快速增长的化妆品行业

       2019年的Cosmetica Italia(意大利化妆品行业协会)大会上,咨询顾问公司Ermeneia发布了2018年年度化妆品报告。该报告的数据显示,2018年意大利化妆品行业的总销售额接近114亿欧元,同比增长2.1%,其中海外市场的销售同比增幅3.8%,占总销售额的42%,贸易顺差超过27亿欧元。化妆品行业同样是一个非常年轻的行业:38%的公司成立时间不到10年,整体债务水平和盈利水平也好于意大利制造业的整体水平。

       除了经济危机最严重的2009年下跌了2.6%之外,2007年至2018年意大利化妆品行业均保持逐年增长。预计2019年上半年意大利化妆品行业销售额将进一步增长2.6%,出口额将增长3.6%。意大利化妆品行业共有1300家企业和超过3.5万名员工,如果包括下游的供应链人员,则涉及的员工总数超过20万。

       Intesa Sanpaolo银行的数据也显示,2016年到2017年期间,意大利化妆品行业的平均增长率为10%,仅次于制药(+10.8%)和皮具(+10.1%),排在所有行业第三位;息税前利润率平均值为8.8%,仅次于制药行业(9.6%),高于眼镜行业(7.7%)和皮具行业(5.4%)。

       Polo della Cosmesi协会主席Matteo Moretti评论道:“这次的报告证明了化妆品行业的价值,这些数据非常亮眼。如果非要说还有什么不足的话,那就是目前还缺少对意大利化妆品行业的官方认证。来自政府的认证可以推动企业以及整个集群更有效的规模化增长,增强在国际市场的竞争力,同时也可以更好的吸引海外投资。” “因为他们必须持续不断地主动进行投资,因此美容企业对市场的反应速度很快。”Ermeneia总裁Nadio Delai强调:“他们与消费者在文化、行为、情感等层面建立紧密的联系,这成为了他们企业竞争力的基础。” “我们很自豪能够成为意大利制造业光荣历史的典范,” Cosmetica Italia主席Renato Ancorotti评论说:“该行业已经发展成熟,它是代表了意大利制造业的高水平的行业之一。”

 

       供应链去中介化

       化妆品行业对传统销售渠道的投资和依赖正在减少。有39%的企业使用外部批发商或分销商的销售渠道,有14.3%正在向完全使用自有销售渠道转型。整体来看,有81%的企业已经开始部分或完全使用自有销售渠道。

       雅诗兰黛意大利分公司CEO兼总经理Edoardo Bernardi说:“我们的行业在去中介化方面已经遥遥领先。如今,得益于数字平台,我们可以通过社交媒体与更广大的消费者群体建立直接对话的网络”。意大利化妆品品牌Bottega Verde首席执行官兼总经理Benedetto Lavino补充道:“当消费者在某个销售点完成购买后,我们可以立即发送短信以获得其满意程度的反馈。”

       重视数字化

       同时化妆品行业对电商渠道的使用模式也在发生变化,开始更倾向于将其余其他销售渠道结合使用。Delai表示:“超过74%的受访企业表示,不管是在推动销售还是在提高品牌知名度方面,都会将电商渠道与其他渠道结合使用。”此外,有94%的受访企业表示,数字化对提升公司效率和竞争力至关重要,有近60%的企业表示,他们已经制定了相关规划或已经采取了措施来加强企业的数字化进展。报告显示,受访的化妆品企业平均将7%的营业投入到了研发方面,而意大利制造业的平均水平仅为3.5%左右。